Montando uma equipe de corretores de imóveis campeã

Não se faz uma imobiliária de sucesso sozinho, por isso é importante saber como montar uma equipe de corretores campeã. Leia a seguir para aprender. Os desafios no mercado imobiliário são inúmeros: alta competitividade, instabilidade econômica, escassez de bons imóveis com preço justo e muito mais. Enfim, para conseguir superar estes desafios, usar de boas ferramentas de gestão imobiliária, além de proatividade é preciso ter ao seu lado uma equipe de corretores de imóveis competente. Em suma, é o trabalho unificado de um grupo que torna o negócio diferenciado e muito mais competitivo. Mas, como montar este time? Como estruturar e organizar pessoas em torno de sua proposta na empresa? Continue lendo, pois temos dicas para isso!

Dicas para montar uma equipe de corretores imbatível

1) Ajude os corretores a se estabelecerem nos primeiros dias

Os primeiros dias, em qualquer nova posição são complicados, e isso é particularmente verdade na área de vendas. Portanto, é essencial que você ajude os novos corretores a intensificar esforços de vendas assim que começarem com você. Ao promover o sucesso inicial, você incentivará para que progridam, portanto, irá vê-los aumentando a confiança gradativamente. Logo, a etapa mais importante que você pode executar é fornecer suporte à geração de leads. Crie workshops que ajudem novos corretores da região a conhecer o mercado regional, por exemplo. Do mesmo modo, verifique se o seu escritório está usando as mais recentes ferramentas tecnológicas. Além disso, construa uma cultura no local de trabalho baseada no apoio mútuo. Pois assim, seus corretores mais experientes também estarão abertos para auxiliar os novos no dia-a-dia.

2) Mantenha o treinamento contínuo

Lembre-se que seu objetivo é ajudar sua equipe de corretores a ter sucesso, afinal, se alcançarem, você também terá. Portanto, você precisa oferecer treinamento interno continuamente. Considere para isso a diversidade, ou seja, aborde sobre tudo e de tudo um pouco, como:

• Gerenciamento eficaz do tempo;
• Como deve ser o atendimento ao cliente para encantá-lo;
• Como alcançar um bom patamar de produtividade;
• Marketing Imobiliário; (Leia aqui nossos conteúdos)
• Como dominar a tecnologia no setor.

E principalmente como é a geração de leads no ramo imobiliário. Quanto mais habilidades sua equipe tiver, mais bem-sucedida - e feliz – ela será, e haverá, portanto, maior probabilidade de você ter uma equipe e empresa de sucesso.

3) Priorize a comunicação

Uma das principais habilidades de qualquer corretor imobiliário de sucesso é a comunicação eficaz. No entanto, isso significa mais do que apenas ter desenvoltura e uma boa conversa. Ou seja, significa estar disponível quando o cliente tem perguntas e da mesma maneira saber ouvir quando o cliente explica o que de fato precisa. Por exemplo, um novo casal que procura uma casa pode se sair melhor com uma propriedade maior se manifestar planos de ter filhos. Por outro lado, os corretores de imóveis nunca devem presumir saber exatamente o que o comprador deseja. Como proprietário da imobiliária, você deve ajudar sua equipe a ouvir e entender o que seus clientes estão dizendo. O conteúdo pode ser igual, mas a maneira de como se comunica faz toda a diferença. O Método SPIN SELLING (leia aqui nosso guia completo sobre SPIN) pode ajudar muito com isso. O tom de voz, linguagem corporal, quanto falam versus quanto escutam e níveis de extroversão e empatia podem ajudar muito a sua equipe estabelecer contatos com clientes de maneira mais eficiente.

4) Compartilhe o conhecimento

Em vez de se sentir frustrado com os diferentes estilos de trabalho de uma equipe, transforme essas diferenças em pontos fortes. Equipes multi-geracionais de corretores, valorizam, por exemplo, diferentes aspectos de seus trabalhos. Incluindo, portanto, estruturas de comissões, equilíbrio entre vida pessoal e trabalho e oportunidades de colaboração. Enquanto um corretor pode preferir trabalhar on-line, outros preferem reuniões presenciais. Quando você começar a considerar essas diferenças como complementares, começará a usá-las em seu benefício. Por exemplo, corretores da “velha guarda” podem complementar os corretores mais jovens, compartilhando seu conhecimento experiente do setor imobiliário. Enquanto, por sua vez, os novos podem agregar valor ao identificar, revisar e ensinar novas tecnologias disponíveis para as equipes imobiliárias. Sendo assim, peça aos corretores de estilos e idades diferentes a colaborarem mutuamente. Incentive-os a construírem relacionamentos e trocarem aprendizados fundamentais - tanto sobre a vida e a forma de tratar e conquistar a confiança de clientes - quanto sobre tecnologia.

5) Compartilhe os objetivos com sua equipe

O conceito de "propriedade psicológica" pode desempenhar um papel significativo na satisfação de funcionários. O senso de propriedade psicológica entre colaboradores para a organização, por exemplo, se correlaciona positivamente não apenas com a satisfação no trabalho e organização, mas também desempenho no trabalho. Os membros da equipe de corretores também devem se ver como parte de uma máquina maior, de maneira a complementar a integridade da operação em geral. Portanto, conecte os membros da sua equipe às metas gerais de negócios da sua imobiliária. Porém, também ajude a fortalecer sua propriedade psicológica. Especialmente dando-lhes a propriedade de seu espaço pessoal. Além disso, permitindo que criem seu próprio título ou gerenciem uma atividade de formação de equipe. Pequenos toques como incentivar os corretores a personalizar suas mesas com fotos de suas famílias, podem melhorar drasticamente seu senso de engajamento e satisfação no trabalho. Ainda, lembre-se de colocar em prática:

• Definição de metas que tragam uma visão compartilhada de sucesso;
• Compartilhamento de objetivos organizacionais;
• Compensação pelo bom trabalho.

6) Traga diversão ao dia a dia do trabalho

No final do dia, toda grande equipe imobiliária deve se concentrar em se divertir. Portanto, celebre sucessos em equipe, forneça bons benefícios e crie tempo para atividades não relacionadas ao trabalho. Assim, em breve você será recompensado com uma equipe genuinamente mais entusiasmada, engajada e produtiva. Não esqueça de comemorar os aniversários de seus corretores, e integrá-los para que eles se sintam parte de uma grande família, sem esquecer as responsabilidades do trabalho naturalmente. Enfim, sugerimos que siga estas dicas para conseguir formar uma equipe de corretores certamente mais engajada, mais comprometida e preparada para encarar o mercado! Lembre-se também de compartilhar este artigo nas redes e validar nosso trabalho comentando o que faz para manter unida sua equipe de corretores!