Rodízio de leads automático entre os corretores
Cada lead vai para o corretor certo na hora, por plantão, especialidade e tempo de resposta. Se ninguém atender, ele passa para o próximo.
Mais de 5 mil imobiliárias e 30 mil corretores usam a Microsistec.
- Fim das brigas por divisão de leads dentro da imobiliária.
- Leads respondidos mais rápido, porque ninguém fica esperando a vez.
- O gerente acompanha o desempenho de cada corretor.
Recursos do rodízio de leads
Quando o lead chega por um portal, pelo site ou por um anúncio da Meta, o rodízio de leads da Microsistec aplica as regras que você definiu (plantão, especialidade e disponibilidade) e entrega o contato no WhatsApp do corretor da vez, de forma justa para toda a equipe.
Fila justa entre os corretores
Fila automática que reveza os leads entre os corretores, de forma justa.
Regras por especialidade
Definição ágil de regras por especialidade (ex: corretores de alto padrão vs loteamento).
Status de cada corretor
Status dinâmicos em tempo real (Online, Ocupado, Em Visita, Folga) configurados pelos corretores.
Tempo limite para responder
Escalonamento imediato: pula o corretor da vez caso ele demore mais de X minutos para responder.
Relatórios por corretor
Relatórios de tempo de resposta e conversão por corretor.
Como funciona o rodízio de leads
Configure as regras
Defina a sequência de corretores, especialidades por tipo de imóvel e janelas de plantão de atendimento.
Lead chega, sistema distribui
Ao entrar um lead, o sistema identifica o próximo da fila, envia por WhatsApp e aguarda resposta com timeout configurável.
Métricas de equidade
Relatórios em tempo real mostram quantos leads cada corretor recebeu, tempo de resposta e taxa de conversão.
- cada lead vai para um corretor
- Automático
- e especialidade como regra
- Plantão
- sem resposta, passa para o próximo
- Tempo limite
- tempo de resposta por corretor
- Relatório
Para quem é o rodízio de leads
Equipes com conflito de leads
Onde corretores brigam por leads ou alguns ficam sem atendimento e outros sobrecarregados.
Plantão de atendimento
Que precisam distribuir leads automaticamente conforme o horário e disponibilidade de cada corretor.
Gerentes que acompanham números
Que querem medir tempo de resposta e taxa de conversão por corretor para tomada de decisão.
O que é rodízio de leads
Rodízio de leads é a distribuição automática dos contatos que chegam à imobiliária entre os corretores, seguindo regras definidas pelo gerente: ordem de vez, plantão, especialidade e disponibilidade de cada um.
Sem rodízio, o lead fica numa caixa de entrada esperando alguém pegar, alguns corretores atendem demais e outros quase nada. Com o rodízio no sistema, cada contato vai para um corretor na hora e, se ele não responder no tempo combinado, passa para o próximo da fila.
Como escolher um sistema de rodízio de leads
Regras por plantão e especialidade
Leads de locação para quem cuida de locação, de alto padrão para quem vende alto padrão.
Tempo limite para responder
Se o corretor não responde, o lead precisa passar para o próximo, sem depender do gerente.
Status do corretor
Quem está em visita, de folga ou de férias sai da fila sozinho e volta quando estiver disponível.
Todos os canais na mesma fila
Portais, site, WhatsApp e anúncios precisam entrar no mesmo rodízio.
Relatório por corretor
Tempo de resposta e conversão de cada corretor, para o gerente acompanhar a equipe.
Perguntas frequentes sobre o rodízio de leads
Não achou a sua dúvida? Na apresentação, um especialista responde com a rotina da sua imobiliária.
Sim. Funciona desde equipes de 2 corretores até grandes operações com dezenas de profissionais em múltiplas filiais.
Depois do tempo limite que você configurar, o lead passa automaticamente para o próximo da fila e o gerente é avisado.
Sim. Você pode definir que leads de lançamentos vão para corretores específicos, e leads de locação para outros.
Sim. O corretor pode marcar seu status como 'férias' ou 'folga' e o sistema o exclui automaticamente da fila de distribuição.
Você configura um plantão de atendimento. Fora do plantão, o Albert IA pode atender e qualificar o lead até o próximo corretor disponível.
Agende uma apresentação do rodízio de leads
Mostramos o sistema com os seus imóveis e a sua rotina, e a nossa equipe acompanha a implantação.